1月16日至21日，政協(xié)武漢市第十四屆委員會第三次會議在武漢召開。武漢中交五洲皇冠酒店首次作為接待駐地及主要會場，圓滿完成了中國共產黨、民盟、民革、總工會、婦聯(lián)、九三學社等7個界別共計182名委員的接待任務。細致周到的服務、團結協(xié)作的精神得到了武漢市政協(xié)以及各位政協(xié)委員們的一致認可和贊許。

酒店高度重視此次接待，多次召開專題工作會、現(xiàn)場辦公會、全員動員大會，明確工作任務和時間節(jié)點，任務分解落實到崗到人；建立政協(xié)會議溝通協(xié)調微信群，確定對口聯(lián)系人；并成立了政協(xié)服務接待工作領導小組及9個專項工作小組，從設施設備、安全保衛(wèi)、餐飲服務、客房安排、會場服務等方面入手，進行預案演練，重點加強了生活冷熱水、特種設備、安防、電視網絡等重點區(qū)域的巡視檢查，提前做好設備檢修、網絡優(yōu)化等工作，確保所有環(huán)節(jié)井然有序。

酒店作為政協(xié)武漢市第十四屆委員會第三次會議的主要會場，市長與政協(xié)委員協(xié)商座談會、市領導與港澳委員座談會、市政協(xié)常務委員會會議、大會主席團會議等重要會議都設在酒店。會議規(guī)格高，頻次強，高峰時5場會議同時召開。會務服務團隊及時跟進每場會議要求，層層落實每項細節(jié)，在會場外配備免洗消毒洗手液、消毒濕巾、口罩、辦公文具等方便委員們使用。為了方便委員們的出行，酒店重點加強引領服務，在大堂、樓層、會場安排管理人員全程引導，委員們無論外出開會還是回店用餐，隨時提供呼梯、咨詢等服務，并且安排VIP接待團隊提供貼身管家式服務，一系列貼心溫暖的舉措得到委員們的一致好評。

餐食方面，酒店在嚴把控食品衛(wèi)生關的基礎上，主打健康與家常，在口味、色澤、搭配等方面創(chuàng)新。會議期間恰逢陰雨天，為應對低溫和近期的流感，酒店特備紅糖姜茶、銀耳羹等熱飲；在1月18日市領導與港澳委員餐敘接待中，酒店精心準備了“荊楚韻、江城情”主題擺臺，員工親手繪制龍形輪廓主題沙畫以及長江大橋、黃鶴樓、江豚等面塑，讓貴賓們在品嘗創(chuàng)新楚菜的同時，感受濃郁的荊楚文化風韻。恰逢農歷新年，酒店特意為每位嘉賓精心準備了小龍人生肖面塑，廚師團隊的精湛技藝與酒店的獨具匠心，贏得了與會領導與委員們的贊許。

會務組對酒店的接待工作贊賞有加：“酒店的接待工作非常細致，工作效率非常高，充分體現(xiàn)央企擔當”。委員們也紛紛留下表揚信對酒店的辛勤付出表達感謝之情。

在這場高規(guī)格的政務接待大考中，酒店全體員工堅守崗位，始終保持謹慎與專注，以卓越的表現(xiàn)贏得了市場和行業(yè)的認可。團隊的專業(yè)素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力得到了充分展示與驗證。武漢中交五洲皇冠酒店將繼續(xù)堅守責任擔當，努力實現(xiàn)服務品質、經營效益和市場美譽度的新跨越。