一線員工是企業(yè)價值創(chuàng)造的基石
王德華
昨天,某同事告訴我,他升職降薪,小小抱怨了一下。但聽到更多員工的聲音是:我的工資太少了,要加薪!升職降薪的是項目領導,要求加薪的是項目一般員工。我們的薪資制度真的像他們說的那樣不合理嗎?
我們施工企業(yè)之所以存在,客觀是為國家,促經(jīng)濟,主觀是為盈利,求發(fā)展。不然企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,以“工商兼容”、“五商中交”為文化是為什么。企業(yè)要生存,求發(fā)展,謀利潤,就要創(chuàng)造價值,生產(chǎn)出低成本、高質(zhì)量、優(yōu)服務的產(chǎn)品,讓業(yè)主滿意。然而,企業(yè)真正具有巨大潛在價值的、能夠創(chuàng)造價值的資源是人力資源,做出讓業(yè)主滿意產(chǎn)品的是一線員工。一線員工,是為企業(yè)創(chuàng)造價值的基石。
怎樣讓員工創(chuàng)造更多的價值,以最低成本做出最高質(zhì)量,為業(yè)主提供最滿意產(chǎn)品呢?
首先,薪資發(fā)放要有彈性空間。俗話說:人生在世,穿衣吃飯。員工工作,客觀為了企業(yè),主觀為了自己。主客觀目標一致,均是為“利”。對員工來講,“利”的落腳點是薪資。有的項目工期緊,任務重,員工工作壓力很大。公司領導考慮到這些情況,要求項目部在執(zhí)行公司薪資發(fā)放制度的同時,允許額外給予物質(zhì)獎勵,這樣,一線員工不僅感恩公司,攻堅克難動力十足,而且全心全力讓業(yè)主滿意,為開拓市場奠定良好基礎。
其次,薪資發(fā)放按照個人創(chuàng)造價值大小而定,薪資發(fā)放不能一視同仁,不能因為員工要求加薪而加薪,必須按照員工個人實際創(chuàng)造的價值而定。畢竟,逐利,是“商”文化的不變法則。
傳統(tǒng)理論認為,勞動、知識、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部價值?,F(xiàn)在,我們要突破古典經(jīng)濟學價值創(chuàng)造的理論,突破了我們所謂一般意義上的勞動創(chuàng)造價值的理論。我們雖是施工企業(yè),但是具體操作是由分包隊來完成。我們要做的是監(jiān)督,是解決工程建設中的難題,這些更多的是運用知識進行腦力勞動,薪資制定中要特別突出勞動以外的其他三要素在整個價值創(chuàng)造中的作用。
最后,選拔人才隊伍,為員工發(fā)展提供平臺。為什么一線員工中,有的人可有可無,有的卻舉足輕重?我想,這和他們是否用心,是否努力關系很大。用心的員工,即使現(xiàn)在技術不足,經(jīng)驗尚淺,但他目標明確,時刻動心動腦去工作,他的成長只是時間問題;努力的員工,在好領導的指點下,一定有進步空間;努力不用心的員工,會原地踏步,甚至會拖整個團隊的后腿。要讓一線員工盡可能創(chuàng)造最大價值,我們要選拔人才隊伍,提拔重用用心的員工,因為他們創(chuàng)造價值的潛力最大;努力的員工可以培養(yǎng),選擇使用;努力不用心的員工,希望越少越好,因為他們創(chuàng)造的價值幾乎為零,甚至為負。通過這個途徑,讓員工明白,要想不丟工作,得到重用,只有努力想辦法為公司創(chuàng)造價值。
一線員工創(chuàng)造的價值,能為企業(yè)帶來直接利潤。因此,用好企業(yè)價值創(chuàng)造的基石,是值得每位領導關注的一個話題。